การทำประกันสุขภาพสำหรับนักศึกษาต่างชาติ (Overseas student health cover - OSHC)
OSHC คืออะไร? ทำประกันสุขภาพสำหรับศึกษาต่อที่ออสเตรเลีย (ภาคบังคับต้องทำทุกคน)คลิกที่นี่ได้เลยครับ
การประกันสุขภาพสำหรับนักศึกษาต่างชาติ (Overseas student health cover - OSHC) คือประกันสุขภาพที่ให้ความคุ้มครองในค่าใช้จ่ายต่อไปนี้:
การรักษาพยาบาลนอกโรงพยาบาล
การรักษาพยาบาลในโรงพยาบาล
ยาตามใบสั่งแพทย์
ความช่วยเหลือฉุกเฉินด้วยรถพยาบาล
เหตุใด OSHC จึงมีความจำเป็นสำหรับนักศึกษาต่างชาติ?
เงื่อนไขในการขอวีซ่า
Department of Immigration (กระทรวงการเข้าเมือง)กำหนดให้ผู้ถือวีซ่านักเรียนทุกคนคงไว้ซึ่ง OSHC ขณะที่ตนอยู่ในประเทศออสเตรเลีย เงื่อนไข 8501 - การคงไว้ซึ่ง OSHC เป็นเงื่อนไขบังคับข้อหนึ่งสำหรับวีซ่านักเรียน กระทรวงฯแจ้งว่า นักศึกษาต่างชาติที่ไม่คงไว้ซึ่ง OSHC จะถูกยกเลิกวีซ่า
เพื่อความสบายใจ
การรักษาพยาบาลอาจแพง นักศึกษาต่างชาติไม่มีสิทธิตามกฎหมายที่จะรับบริการ Medicare - ซึ่งเป็นระบบประกันสุขภาพของรัฐสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในออสเตรเลีย ดังนั้น เมื่อไม่สามารถใช้บริการ Medicare ได้ นักศึกษาต่างชาติจึงอาจมีปัญหาด้านการจ่ายเงินค่ารักษาพยาบาล ในบางกรณี การรับรักษาในโรงพยาบาลอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงกว่า $600 ต่อวันเลยทีเดียว
OSHC ถูกนำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่า นักศึกษาต่างชาติมีการเตรีมการด้านการดูแลสุขภาพระหว่างอยู่ในประเทศออสเตรเลีย OSHC ขอยืนยันว่านักศึกษาต่างชาติจะสามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพที่เหมาะสมได้โดยปราศจากปัญหาด้านการเงินเกินกว่าที่ควร
ใครบ้างที่มีสิทธิใช้ OSHC?
คุณจะมีสิทธิใช้กรมธรรม์นี้ถ้าคุณเป็น ?นักศึกษาต่างชาติ? (Overseas Student) ?นักศึกษาต่างชาติ? (Overseas Student) มีความหมายเหมือนกับในกฏข้อ 48 ของกฏเกณฑ์ด้านสุขภาพแห่งชาติ ปี 1954 (National Health Regulations 1954) คือ:
ผู้ถือวีซ่านักเรียน หรือ
ผู้ที่:
กำลังยื่นขอวีซ่านักเรียน และ
ถือวีซ่าบริดจิ้ง (bridging visa) และ
เคยเป็นผู้ถือวีซ่านักเรียน ทันที่ก่อนที่จะได้รับวีซ่าบริดจิ้ง
คู่สมรสหรือผู้ที่อยู่ในความดูแล อาจได้รับความคุ้มครองจากกรมธรรม์ เมื่อกรมธรรม์ที่ทำไว้เป็นแบบครอบครัว (family plan)
ผู้ที่อยู่ในความดูแลในกรณีที่เกี่ยวกับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หมายถึงผู้ที่ต้องพึ่งคุณทุกอย่างหรืออย่างมาก ทั้งทางด้านการเงิน จิตใจ หรือร่างกาย อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้นั้นอายุครบ 18 ปีแล้ว เขา/เธอก็จะสิ้นสุดสภาพการเป็นผู้ที่อยู่ในความดูแลของคุณตามจุดประสงค์ของ OSHC และอาจต้องหาการประกันสุขภาพแบบอื่น
ฉันจะต้องได้รับความคุ้มครองไปถึงเมื่อไร?
รัฐบาลออสเตรเลียกำหนดว่าคุณต้องมี OSHC ตลอดเวลาที่คุณอยู่ในประเทศออสเตรเลีย
คุณสามารถซื้อ OSHC:
สำหรับตลอดช่วงอายุวีซ่านักเรียนของคุณ
สำหรับระยะความคุ้มครองต่ำสุด 12 เดือน หรือตลอดช่วงอายุวีซ่านักเรียนของคุณ แล้วแต่ระยะใดจะสั้นกว่า
เราแนะนำให้คุณซื้อ OSHC สำหรับตลอดช่วงอายุวีซ่าของคุณ เนื่องจาก:
คุณจะมีสิทธิได้รับส่วนลดร้อยละ 5 เมื่อคุณซื้อกรมธรรม์ที่ครอบคลุมนานกว่า 12 เดือน
คุณจะไม่ต้องกังวลเรื่องการเพิ่มขึ้นของราคาค่าประกันในอนาคต
คุณไม่ต้องคอยกังวลว่าคุณจะลืมต่ออายุกรมธรรม์
OSHC ครอบคุลุมค่าอะไรบ้าง?
OSHC Worldcare ให้การประกันความปลอดภัยกับนักศึกษาต่างชาติ คล้ายคลึงกับที่คนออสเตรเลียได้รับจาก Medicare ยิ่งไปกว่านั้น OSHC Worldcare ยังรวมถึงการเข้าถึง โรงพยาบาลเอกชนบางแห่ง ศัลยกรรมผู้ป่วยนอก การครอบคลุมด้านรถพยาบาลฉุกเฉิน และผลประโยชน์ในการซื้อยาตามใบสั่งแพทย์
บริการนอกโรงพยาบาล
บริการทางการแพทย์ เช่น พยาธิวิทยาและรังสีวิทยา
บริการ ผลประโยชน์ต่อครั้ง
บริการทางการแพทย์ โดยแพทย์ (บริการของแพทย์จีพี )
มูลค่าตามที่กำหนดไว้สำหรับผลประโยชน์จาก Medicare (MBS)
ค่าธรรมเนียมที่กำหนดไว้สำหรับผลประโยชน์จาก Medicare (Medicare Benefits Schedule) จะเท่ากันหมดทั่วประเทศออสเตรเลีย และจะถูกกำหนดโดย Department of Health and Ageing (กระทรวงสุขภาพและการมีอายุ) ภายใต้คำปรึกษาขององค์กรผู้ประกอบวิชาชีพต่างๆ
โดยปกติ ผลประโยชน์ที่จ่ายให้จะเท่ากับร้อยละ 100 ของค่าธรรมเนียมที่กำหนดไว้ ถ้าเป็นบริการของแพทย์จีพี และเท่ากับร้อยละ 85 ของค่าธรรมเนียมที่กำหนดไว้ ถ้าเป็นบริการอื่นๆนอกโรงพยาบาล ซึ่งหมายเลขรายการ (item number) จะเป็นตัวกำหนดผลประโยชน์ที่จะจ่ายให้ กรุณาอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเอกสารข้อมูล ?บริการนอกโรงพยาบาล? ของเรา
ตัวอย่างเช่น หากผลประโยชน์ที่จ่ายมีค่าเท่ากับร้อยละ 85 ของค่าธรรมเนียมที่กำหนดไว้ ผู้ป่วยก็จะจ่ายส่วนต่างระหว่างค่าธรรมเนียมที่กำหนดไว้ กับ ?ส่วนที่จะได้คืน? (ที่รู้จักกันในนามว่า ?การร่วมจ่าย? (co-payment))
แพทย์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะโรค และผู้ให้บริการด้านสุขภาพบางรายอาจคิดค่าบริการสูงกว่าที่ระบุไว้ใน MBS หากแพทย์คิดค่าบริการสูงกว่า MBS ทางเราจะจ่ายเพียงร้อยละ 85 ของ MBS และผู้ป่วยจะต้องจ่ายส่วนที่เหลือ
บริการในโรงพยาบาล ? โรงพยาบาลรัฐ
บริการ ผลประโยชน์ที่จ่ายให้ต่อครั้ง?
ผู้ป่วย ที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ซึ่งพักห้องรวมหรือห้องเดี่ยว 100%
บริการที่ได้รับในวันเดียวกัน ในฐานะผู้ป่วยใน 100%
อุบัติเหตุและเหตุฉุกเฉิน 100%
บริการทางการแพทย์และหลังผ่าตัดในฐานะผู้ป่วยนอก 100%
การฟื้นฟู/กิจกรรมบำบัดจะต้องมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
การรักษาจะต้องได้รับการแนะนำจากแพทย์ผู้ให้การรักษา
การรักษาจะต้องได้รับการแนะนำเพื่อให้หายดีจากการป่วยหรือบาดเจ็บแบบเฉียบพลัน
การรักษาจะต้องได้รับในขณะที่คุณเป็นผู้ป่วยในของโรงพยาบาล
100%
?ค่าธรรมเนียมจะเท่ากับอัตราที่กำหนดโดยหน่วยงานดูแลด้านสุขภาพของรัฐและมณฑล ซึ่งเป็นอัตราค่าธรรมเนียมที่จะเก็บจากผู้ป่วยที่ไม่ได้มีถิ่นที่อยู่ในออสเตรเลีย
บริการในโรงพยาบาล - โรงพยาบาลเอกชน
บริการ ผลประโยชน์ที่จ่ายให้ต่อครั้ง?
ผู้ป่วย ที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ซึ่งพักห้องรวมหรือห้องเดี่ยว 100%
บริการที่ได้รับในวันเดียวกัน ในฐานะผู้ป่วยใน 100%
อุบัติเหตุและเหตุฉุกเฉิน 100%
บริการทางการแพทย์และหลังผ่าตัดในฐานะผู้ป่วยนอก 100%
การฟื้นฟู/กิจกรรมบำบัดจะต้องมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
การรักษาจะต้องได้รับการแนะนำจากแพทย์ผู้ให้การรักษา
การรักษาจะต้อง ได้รับการแนะนำจากเพื่อให้หายดีจากการป่วยหรือบาดเจ็บแบบเฉียบพลัน
การรักษาจะต้องได้รับในขณะที่คุณเป็นผู้ป่วยในของโรงพยาบาล
100%
?ค่าธรรมเนียมจะเท่ากับอัตราที่กำหนดโดยหน่วยงานดูแลด้านสุขภาพของรัฐและมณฑล ซึ่งเป็นอัตราค่าธรรมเนียมที่จะเก็บจากผู้ป่วยที่ไม่ได้มีถิ่นที่อยู่ในออสเตรเลีย
คุณได้รับความคุ้มครองสำหรับการรักษาในโรงพยาบาลเอกชนด้วย อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าโรงพยาบาลเอกชนอาจเก็บค่าธรรมเนียมได้มากกว่าอัตราที่ หน่วยงานดูแลด้านสุขภาพของรัฐและมณฑลกำหนด และคุณก็ต้องจ่ายส่วนต่างที่เกินมาเอง
ยาตามใบสั่งแพทย์
บริการ ผลประโยชน์ที่จ่ายให้ต่อครั้ง จำกัดปีละ
ยาตามใบสั่งแพทย์ ? เฉพาะยาที่สั่งและจ่ายให้โดยผู้ประกอบวิชาชีพจดทะเบียนเท่านั้น ?ส่วนที่เกินมาจาก ส่วนที่ผู้ป่วยต้องจ่ายเองตาม Pharmaceutical Benefits Scheme ? PBS (โครงการจ่ายผลประโยชน์ด้านยา)ในปัจจุบันสำหรับผู้รับประโยชน์ทั่วไป ไม่เกิน $50 สำหรับยาตามใบสั่งหนึ่งใบ สูงสุดในหนึ่งปีปฏิทิน
คนเดียว $300
ครอบครัว $600
?ส่วนที่ผู้ป่วยต้องจ่ายเองตาม PBS? หมายถึงจำนวนเงินที่สมาชิกต้องจ่ายเองตามกฎหมายเพื่อเป็นค่ายา ก่อนที่ OSHC Worldcare จะเริ่มจ่ายแทนให้ ทั้งนี้ ?ส่วนที่ผู้ป่วยต้องจ่ายเอง? นี้มีอัตราเดียวกันกับอัตราของคนออสเตรเลียที่ไม่ได้รับส่วนลดพิเศษ
บริการอื่นๆ
บริการ ผลประโยชน์ที่จ่ายให้ต่อครั้ง?
อวัยวะเทียมที่ใส่โดยการผ่าตัด ตามที่ระบุไว้ในรายชื่ออวัยวะเทียมของกระทรวงสุขภาพแห่งรัฐบาลออสเตรเลีย 100%
บริการรถพยาบาล
- เมื่อมีความจำเป็นทางการแพทย์ที่จะต้องส่งตัวเข้าโรงพยาบาล หรือ
- เพื่อการรักษาพยาบาลฉุกเฉิน
ไม่คุ้มครองในกรณีไม่ฉุกเฉิน 100% ของค่าขนส่ง
? ค่าธรรมเนียมจะเท่ากับอัตราที่กำหนดโดยหน่วยงานดูแลด้านสุขภาพของรัฐและมณฑล
ซึ่งเป็นอัตราค่าธรรมเนียมที่จะเก็บจากผู้ป่วยที่ไม่ได้มีถิ่นที่อยู่ในออสเตรเลีย
?ขีดจำกัดคือจำนวนสูงสุดที่จะจ่ายให้ตามกรมธรรม์มาตรฐาน 12 เดือน และจะเป็นสัดส่วนกับระยะเวลาความคุ้มครองของกรมธรรม์ ทั้งนี้ ขีดจำกัดจะเป็นแบบ ?ต่อคน? ตราบเท่าที่ยังไม่มีการใช้ผลประโยชน์สูงสุดของกรมธรรม์แบบครอบครัว
อะไรบ้างที่ไม่ครอบคลุม?
บริการที่กรมธรรม์ไม่ครอบคลุม
บริการของ physiotherapists, osteopaths, chiropractors, naturopaths หรือบริการเสริมอื่นๆ
ยาหรือการรักษาอื่นๆที่แพทย์ไม่ได้สั่ง หรือไม่ได้ระบุไว้ใน PBS
ค่าบริการทันตแพทย์หรือจักษุแพทย์
เงินร่วมจ่าย ที่คุณต้องเป็นผู้จ่ายตามกฎหมายของออสเตรเลีย
หรือจากการที่ผู้ให้บริการเก็บค่าธรรมเนียมเกินกว่าค่าธรรมเนียมที่กำหนดไว้สำหรับผลประโยชน์ จากMedicare
บริการการแพทย์หรือโรงพยาบาลที่เกิดจากเหตุการณ์ใดๆที่ปรากฏใน ?รายการยกเว้นทั่วไป? (General Exclusion)
ไม่มีการจ่ายผลประโยชน์สำหรับ:
บริการและการรักษาที่ให้ในฐานะเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมให้ความช่วยเหลือด้านการเจริญพันธ์ รวมทั้งแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การผสมเทียมหรือไอวีเอฟ
บริการที่ให้นอกประเทศออสเตรเลีย ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับหลักสูตรการศึกษาหรือไม่ รวมถึงการรักษาที่จำเป็นต้องทำระหว่างการเดินทางไปหรือกลับจากออสเตรเลีย
การรักษาที่มีการเตรียมการไว้ล่วงหน้าก่อนวันที่ผู้อยู่ในความดูแลหรือนักศึกษาต่างชาติ เดินทางมาถึงออสเตรเลีย
การรักษาที่ผู้อยู่ในความดูแลหรือนักศึกษาต่างชาติได้รับในช่วง 12 เดือนแรกหลังเดินทางมาถึงออสเตรเลีย ที่เป็นการรักษาอาการเจ็บป่วยที่เกิดขึ้นก่อนเดินทางมาถึง เงื่อนไขนี้ยกเว้นในกรณีที่ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ให้การรับรอง และเราเห็นด้วยว่า ผู้อยู่ในความดูแลหรือนักศึกษาต่างชาติรายดังกล่าวจำเป็นต้องได้รับการรักษาฉุกเฉินหรือการรักษาสภาพอาการที่อันตรายถึงชีวิตในประเทศออสเตรเลีย เราจะไม่ระงับสัญญาของเราอย่างไร้เหตุผล
ในกรณีที่มีการยื่นขอวีซ่านักเรียนในออสเตรเลีย โดยที่ผู้นั้นไม่ได้ถือวีซ่านักเรียนมาก่อน โดยเป็นการรักษาพยาบาลผู้อยู่ในความดูแลหรือนักศึกษาต่างชาติในช่วง 12 เดือนแรกหลังซื้อกรมธรรม์ OSHC และเป็นการรักษาอาการป่วยที่มีอยู่ก่อนการซื้อ OSHC เงื่อนไขนี้ยกเว้นในกรณีที่ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ให้การรับรอง และเราเห็นด้วยว่า ผู้อยู่ในความดูแลหรือนักศึกษาต่างชาติรายดังกล่าวจำเป็นต้องได้รับการรักษาฉุกเฉินหรือการรักษาสภาพอาการที่อันตรายถึงชีวิตในประเทศออสเตรเลีย เราจะไม่ระงับสัญญาของเราอย่างไร้เหตุผล
สำหรับการรักษาอาการป่วยหรือความพิการที่เป็นอาการขั้นที่สองซึ่งเกิดขึ้นโดยตรงจากอาการป่วยหรือความพิการตามเงื่อนไขข้อ (d) และ (e) นั้นจะได้รับการปฏิบัติตามเงื่อนไขข้อ (d) และ (e) ตามลำดับ
การรักษาอาการที่เกี่ยวข้องกับการตั้งครรภ์ของผู้อยู่ในความดูแลหรือของนักศึกษาต่างชาติ ในขณะที่วีซ่าของนักศึกษาต่างชาติผู้นั้นมีอายุใช้การได้น้อยกว่า 3 เดือน เงื่อนไขนี้ยกเว้นในกรณีที่ผู้อยู่ในความดูแลหรือนักศึกษาต่างชาติเดินทางมาโดยใช้วีซ่าที่มีมาก่อน และอยู่อย่างต่อเนื่องรวมแล้ว 3 เดือนหรือมากกว่านั้น นั่นคือ การตั้งครรภ์ไม่ถือว่าเป็นอาการที่มีอยู่ก่อนแล้ว ถ้าหากนักศึกษาต่างชาติที่มีวีซ่าฉบับแรกที่อนุญาตให้อยู่ได้ต่ำกว่า 3 เดือน ได้รับวีซ่านักเรียนฉบับใหม่ที่อนุญาตให้อยู่ได้ตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไปแล้ว เงื่อนไขข้อนี้ไม่มีผลนับตั้งแต่วันออกวีซ่าฉบับที่สอง และไม่ถือว่าการตั้งครรภ์เป็นอาการที่มีอยู่ก่อน
การขนส่งผู้อยู่ในความดูแลหรือนักศึกษาต่างชาติไปหรือกลับจากประเทศออสเตรเลีย ในทุกกรณี
ศัลยกรรมเสริมความงามที่เลือกทำเอง
มีระยะเวลาที่ต้องรอหรือไม่?
อาการที่มีอยู่ก่อน
ระยะรอคอยสำหรับอาการป่วยที่มีอยู่ก่อน จะเท่ากับ 12 เดือน ตั้งแต่วันที่คุณมาถึงออสเตรเลีย หรือวันที่คุณได้รับการอนุมัติวีซ่านักเรียน วันใดก็ตามวันที่มาหลัง นอกจากนี้ ระหว่างช่วงเวลา 12 เดือนนี้ คุณจะไม่มีสิทธิเรียกคืนค่าใช้จ่ายใดๆเกี่ยวกับโรค การเจ็บป่วย ความพิการ หรืออาการป่วย (หรืออาการที่เป็นผลมาจากโรค การเจ็บป่วย ความพิการ หรืออาการป่วย) ที่คุณเป็นอยู่ก่อนเดินทางมาถึงออสเตรเลีย หรือก่อนวันที่คุณได้รับการอนุมัติวีซ่า วันใดก็ตามที่มาหลัง
การคุ้มครองของฉันจะเริ่มเมื่อไหร่?
สำหรับนักศึกษาที่เริ่มเรียนส่วนใหญ่ ความคุ้มครองของคุณจะได้รับการจัดการโดยสถาบันการศึกษาของคุณ ก่อนที่คุณเดินทางมาถึง และจะเริ่มคุ้มครองทันทีที่คุณมาถึงประเทศออสเตรเลีย
สำหรับนักศึกษาต่อเนื่อง (ผู้ที่อยู่ในออสเตรเลียมาระยะหนึ่งแล้ว) คุณจะได้รับความคุ้มครองจนถึงวันหมดอายุที่แสดงอยู่บนบัตรสมาชิก กรุณาตรวจสอบว่าคุณมีบัตรสมาชิก และคุณทราบวันหมดอายุแล้ว เพื่อที่คุณจะได้สามารถคงสถานะความคุ้มครองเอาไว้ได้
ระบบการดูแลด้านสุขภาพของออสเตรเลีย
ประเทศออสเตรเลียมีระบบการดูแลด้านสุขภาพแห่งชาติที่จะให้ดูแลด้านสุขภาพแก่พลเมืองชาวออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ หรือผู้ถือวีซ่าผู้มีถิ่นที่อยู่ถาวร ส่วนสำคัญ ของระบบการดูแลสุขภาพแห่งชาติเรียกว่า ?Medicare? โดยที่ Medicare จะให้บริการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสมและเข้าถึงได้แก่คนออสเตรเลียทุกคน ซึ่งมักจะให้บริการฟรี ณ จุดบริการ
Medicare จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ โรงพยาบาล และค่ายา แต่ไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายของโรงพยาบาลเอกชน ทันตกรรม จักษุแพทย์ และบริการแบบเดียวกันนี้อื่นๆ นอกจากนี้ Medicare ไม่ครอบคลุมความช่วยเหลือด้านรถพยาบาลฉุกเฉินหรือการขนส่งมายังโรงพยาบาล
เป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องมีความเข้าใจระบบการดูแลสุขภาพของออสเตรเลีย ถ้าคุณเข้าใจระบบการดูแลสุขภาพของออสเตรเลียแล้ว คุณก็จะสามารถเข้าถึงการรักษาพยาบาลที่ดีที่สุดและคุ้มค่าที่สุดสำหรับคุณได้
ผู้ให้บริการทางการแพทย์แบบส่งใบเรียกเก็บเงินโดยตรงคืออะไร?
OSHC Worldcare ได้มีการเตรียมการพิเศษกับผู้ให้บริการการแพทย์หลายราย สำหรับสมาชิกของเรา ว่าให้ส่งใบเรียกเก็บเงินส่วนที่ครอบคลุมมายัง OSHC Worldcare โดยตรง นั่นก็หมายความว่า คุณเพียงแค่แสดงบัตรสมาชิก OSHC Worldcare ที่มีอายุใช้การได้เท่านั้น ? ดังนั้น โปรดให้แน่ใจว่าคุณมีบัตรสมาชิกที่มีอายุใช้การได้ของคุณติดตัวไว้ตลอดเวลา
ผู้ให้บริการทางการแพทย์บางรายอาจคิดค่าบริการ ?ส่วนต่าง? เล็กน้อยเวลาให้บริการ แต่ค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่จะถูกเรียกเก็บที่ OSHC Worldcare โดยตรง
คุณสามารถดูรายชื่อผู้ให้บริการการแพทย์แบบส่งใบเรียกเก็บเงินโดยตรงที่อยู่ใกล้บ้านคุณได้ทางอินเตอร์เน็ต ด้วยการล็อกอินเข้าสู่ส่วนนักศึกษาของเว็บไซต์นี้
ฉันจะต้องทำอะไรหากฉันจำเป็นต้องได้รับการรักษาพยาบาล?
กรุณาแจ้ง OSHC Worldcare ทันทีที่หมายเลข 1800 651 349 ในกรณีที่คุณเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล
แพทย์ทั่วไป (GP)
หากคุณไม่ได้อยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินทางการแพทย์ จุดแรกสำหรับการติดต่อคือแพทย์ทั่วไป (GP) หรือศูนย์การแพทย์/สุขภาพในเขตท้องที่
คุณสามารถเข้าถึงบริการหลายอย่างได้ที่ศูนย์สุขภาพในเขตท้องที่ของคุณ บริการบางอย่างที่มี ได้แก่ :
การแพทย์ทั่วไป: การตรวจร่างกาย พยาธิวิทยา (ตรวจเลือด) ตรวจผิวหนัง คำแนะนำด้านโภชนาการ ความช่วยเหลือเรื่องการเลิกบุหรี่ การวัดความดันโลหิต
การประเมินและรักษาปัญหาทางสุขภาพและการบาดเจ็บ
บริการปฐมพยาบาลตามความจำเป็น
การคัดกรองวินิจฉัยโรคแบบพื้นฐาน: มีบริการตรวจสอบหลายอย่าง - ซึ่งการตรวจบางอย่างรวมทั้งการปัสสาวะทางด้านการตั้งครรภ์ การวิเคราะห์ปัสสาวะ การอ่านความดันโลหิตการทดสอบน้ำตาลในเลือด
สุขภาพของสตรี: คำแนะนำด้านการคุมกำเนิด การตรวจปากมดลูก การตรวจคัดกรองสุขภาพทางเพศ การทดสอบและคำแนะนำด้านการตั้งครรภ์ การตรวจเต้านม
สุขภาพของบุรุษ: การตรวจคัดกรองสุขภาพทางเพศ การตรวจต่อลูกหมาก
คำปรึกษาด้านสุขภาพ: มีการให้คำปรึกษา ทั้งปัญหาสุขภาพและปัญหาส่วนตัว
การส่งต่อไปยังบริการแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
คุณจำเป็นต้องนัดก่อนไปพบแพทย์ของคุณ
เพื่อเป็นการลดค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ของคุณให้ต่ำที่สุด คุณควรใช้บริการจากศูนย์สุขภาพหรือแพทย์ทั่วไปที่ส่งใบเรียกเก็บโดยตรงมายัง OSHC Worldcare คุณสามารถดูรายชื่อผู้ให้บริการการแพทย์ที่ส่งใบเรียกเก็บเงินโดยตรงที่อยู่ใกล้บ้านคุณได้ ด้วยการล็อกอินเข้าสู่ส่วนนักศึกษาของเว็บไซต์นี้ คุณเพียงแค่แสดงบัตรสมาชิก OSHC Worldcare ที่ยังมีอายุใช้การได้ของคุณ แล้วใบเรียกเก็บเงินค่าบริการของส่วนที่ได้รับการครอบคลุมก็จะถูกส่งมายัง OSHC Worldcare โดยตรง
หากคุณประสงค์จะใช้บริการแพทย์รายอื่น ก็สามารถดูรายชื่อแพทย์ ที่ตั้ง และหมายเลขโทรศัพท์ได้ที่รายชื่อใน Yellow Pages Telephone Directory, L-Z, ที่ Medical Practitioners - Locality Guide เพื่อดูรายชื่อศูนย์การแพทย์ที่อยู่ใกล้บ้านคุณ คุณอาจจะต้องจ่ายเงินไปก่อน แล้วเรียกเก็บจาก OSHC Worldcare ในภายหลังเพื่อรับผลประโยชน์ของคุณ
การรักษากรณีอุบัติเหตุและฉุกเฉิน
โรงพยาบาลรัฐทุกแห่งจะมีแผนกฉุกเฉินและอุบัติเหตุเปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งคุณสามารถรับความช่วยเหลือได้นอกเวลาทำงานและช่วงวันหยุด อย่างไรก็ตาม หากคุณรับบริการที่แผนกผู้ป่วยนอก ฉุกเฉิน หรืออุบัติเหตุ คุณอาจต้องรอเป็นเวลานานกว่าจะได้พบแพทย์ที่โรงพยาบาลรัฐ นอกจากในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น
ผู้ป่วยที่มีปัญหาหนักและเร่งด่วนที่สุดจะได้รับการตรวจและรักษาก่อน ดังนั้น คุณควรใช้บริการเหล่านี้เฉพาะในสถานการณ์ฉุกเฉินเท่านั้น
การตรวจรักษาผู้รอใช้บริการแผนกฉุกเฉินนั้นจะเลือกตามความรุนแรงของอาการป่วย ผู้ป่วยที่มีปัญหาหนักและเร่งด่วนที่สุดจะได้รับการตรวจรักษาก่อน ถ้าคุณใช้บริการของแผนกฉุกเฉินโดยที่มีอาการป่วยไม่รุนแรง คุณก็อาจต้องรอพบแพทย์
การเข้ารับรักษาในโรงพยาบาล
ถ้าคุณถูกส่งต่อไปรับการรักษาในโรงพยาบาล คุณต้องติดต่อ OSHC Worldcare ทันทีที่หมายเลข 1800 651 349 คุณจำเป็นต้องแจ้งให้ OSHC Worldcare ทราบเกี่ยวกับรายละเอียดของการรักษาและการอยู่ในโรงพยาบาลของคุณ จากนั้นเราจึงจะสามารถยืนยันการความคุ้มครองของคุณ และช่วยเหลือคุณในการจัดการเรื่องการจ่ายค่ารักษาให้โรงพยาบาล
การเข้าเป็นผู้ป่วยในรพ.รัฐ
โดยทั่วไปแล้ว ทาง OSHC Worldcare จะออกค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการพักและรักษาพยาบาลในฐานะผู้ป่วยใน พักอยู่ในห้องรวมของโรงพยาบาล เนื่องจากคุณเป็นผู้ป่วยของรพ.รัฐ ทางรพ.จะเป็นผู้เลือกแพทย์ให้คุณ หลังจากที่คุณออกจากรพ.แล้ว คุณก็จะได้รับการรักษาต่อที่คลินิกผู้ป่วยนอก ห้องส่วนตัวของผู้เชี่ยวชาญ ของโรงพยาบาล หรือคุณอาจได้รับการส่งต่อไปยังจีพีที่อยู่ใกล้บ้านคุณ
การเข้าเป็นผู้ป่วยในรพ.เอกชน
คุณอาจเลือกเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเอกชนก็ได้ ทาง OSHC Worldcare จะช่วยออกส่วนหนึ่งของค่ารักษาพยาบาลและค่าห้องพักแบบรวม ถ้าคุณเป็นผู้ป่วยพิเศษ คุณอาจต้องจ่ายส่วนต่างระหว่างค่ารักษาของแพทย์กับค่าธรรมเนียมที่กำหนดไว้ ซึ่งเป็นอัตราที่กำหนดโดยหน่วยงานด้านสุขภาพของรัฐและมณฑล สำหรับผู้ป่วยที่ไม่ได้มีถิ่นที่อยู่ในออสเตรเลีย
แพทย์ผู้เชี่ยวชาญและบริการสุขภาพเอกชน
หลังจากคุณขอคำปรึกษาเบื้องต้นจากแพทย์ของคุณแล้ว ถ้าคุณจำเป็นต้องการการดูแลหรือการรักษาจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติม แพทย์ของคุณจะส่งต่อคุณไปพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
ฉันจะยื่นขอค่ารักษาพยาบาลได้อย่างไร?
หากค่ารักษาพยาบาลของคุณเกิดขึ้น ในประเทศออสเตรเลีย คุณมีวิธียื่นขอค่ารักษาพยาบาลได้ สองวิธี:
ทางอินเตอร์เน็ต
ปฏิบัติตามขั้นตอนการยื่นขอค่ารักษาพยาบาลคืน ไปตาม ขั้นตอน
จดหมายเลขอ้างอิงการขอค่ารักษาพยาบาลคืนเอาไว้ขณะส่งคำขอทางอินเตอร์เน็ต แล้วเขียนไว้บนด้านหลังของใบแจ้งหนี้และ/หรือใบเสร็จรับเงินฉบับจริงของคุณทุกใบ
ส่งต้นฉบับใบแจ้งหนี้ และ/หรือใบเสร็จรับเงินฉบับจริงไปที่ OSHC Worldcare, Locked Bag 3001, Toowong QLD 4066
ทางไปรษณีย์
รับแบบคำขอค่ารักษาพยาบาลคืน จาก:
- สถาบันการศึกษาของคุณ
- ดาวน์โหลดจากwww.oshcworldcare.com.au
กรอกรายละเอียดในแบบคำขอ แล้วแนบใบแจ